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我们调研中发现用户对银行的服务，其丰富的产品种类，客户经理非常主动的介绍，以及购买渠道多元化方面都给予了很高的认可。目前用户希望银行进一步改善，一个是收益方面，另外就是后期理赔过程当中银行的客户经理能够给予更多的协助以及陪同。其次在推荐产品的时候能够有针对性。用户对于保险公司，提供的产品适合在银行渠道购买以及后期的理赔服务等等是非常满意的。但是用户希望保险公司接下来主要在产品收益方面，以及在核保保全后续方面加强服务。从投诉上来讲，银行方面接到的投诉在减少，保险公司接到的投诉在增加。

他认为，美国通过干扰开放和自由贸易与中国“脱钩”不明智，贸易战阻碍了全球效率的提高。此外，美国将科学家认定为潜在间谍、削减学生签证等做法损人不利己，终将会“弄巧成拙”。沃克的新作《强大、不同、平等：战胜中美间的误解与差异》，分析了美中两种治理模式的不同及其产生根源。在北大中美人文交流研究基地发表演讲时，他援引书中观点阐释说，当下美中关系的一个症结在于两国社会文化的巨大差异和美国对中国的认知偏差。

澳洲会计师公会（CPA Australia）16日发布亚太区小微企业2018年年度调查显示，中国华南区小微企业整体表现强劲。该调查于2018年11月-12月进行，随机抽访雇员少于20名的小微企业主或经理人，从澳大利亚、中国内地等10个亚太区主要市场收回3607份问卷，其中来自中国内地的北京、重庆、广州、上海、深圳5个城市的764名受访者参与了调查。

来源：北京商报在锤子成立六周年之际，创始人罗永浩宣布今后公司旗下产品名统一为“坚果”，这场发布会标志着“锤子手机”的落幕。不管是手机更名还是多元化探索，都让业内看到了罗永浩的无奈，同时每次热闹非凡的发布会都是“他一个人的独角戏”。业内人士认为，依靠手机的品牌影响力，做其他周边产品来扩大收入，同时依赖京东这样的大平台来支撑生产，这是锤子的现状，也是未来一段时间内锤子只能继续走的路。

最新调查显示，2018年中国华南地区小微企业总体运营状况良好，并有望在2019年延续。“广州和深圳小微企业的信心源于其对创新科技的强烈关注。”澳洲会计师公会华南区委员会会长黄寅表示，广州和深圳小微企业在多项科技应用方面领先亚太其他受访市场。

3、你的记忆时间轴被扭曲了你花一点时间来猜测以下事件发生的月份和年份：（a） 美国歌星迈克尔·杰克逊的死亡时间；（b） 美国女歌手碧昂斯音乐专辑《柠檬水》的发布时间；（c） 《爱乐之城》获得奥斯卡最佳影片奖的时间。（d） 德国总理安格拉·默克尔什么时间宣称自己将于2021年辞去德国总理的职务。